Entregas en Medellín y área metropolitana mismo día hábil (pedidos antes de la 1pm)
Tiempo de entrega de 2-4 días hábiles en ciudades principales.
Camisón Mujer Talla Única Joyas 2 Casa Del Ritmo (Rayón)
Me encantó, el servicio es excelente, llegó al otro día, pero por fa saquen siempre una versión en talla normal, esta la compré porque es muy bonita, pero casi nunca les puedo comprar porque casi todo es oversize y aún la talla s me queda enorme
Muy linda la prenda y muy rápido el envío.
Amo mi pantalón! el diseño, la tela, las imágenes son espectaculares, gracias!
Muy linda la camisa, me encanta la calidad de la tela, el estampado es muy lindo
y que el empaque sea biodegradable es el toque final.
Excelente tela y diseño
Muy buena compra, como siempre en Bohio, rapido y camisas de muy alta calidad
Camisa hombre Comida Rápida Blanco Crudo (Chalis)
Llevo aproximadamente un mes usando la toalla, y ha sido una gran experiencia, es súper suave, seca muy rápido, es muy fácil de llevar en la maleta y el material excelente.
Compré tres prendas en Bohío Playa (un vestido de baño y un camisón de ballenas para mí, y la camiseta de Medellín florece, para mi esposo), y nos encantó la calidad, la tela, los diseños, todo impecable. Vamos a ser la sensación 😂👌🏻 Sigan así, todo es increíble
Compré un par de camisas y me quedaron melas. Calle, pero elegante.
Horma muy lindo, es muy cómoda y suave y olía delicioso! 🥥
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Envíos:
A MEDELLÍN o valle de aburra: Nuestro tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles, estos son entregados por una red de domiciliarios aliados de nuestra empresa de forma sostenible. El precio es de $10.000 a $15.000
AL RESTO DE COLOMBIA: Nuestro tiempo de entrega es de 2 a 7 días hábiles para las ciudades principales establecidas por nuestras transportadoras aliadas y para otras ciudades puede tardar hasta 10 días hábiles. El precio puede variar desde $12.000 hasta $30.000 dependiendo de tu ubicación.
Ciudades Principales: Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Santa Marta, Cúcuta, Ibagué, Villavicencio, Pereira, Manizales
Verás el precio exacto en el momento del Checkout antes de finalizar tu compra en la página web.
* No nos hacemos responsables por demoras adicionales que tenga la empresa transportadora aliada (paros, derrumbes, restricciones por la contingencia COVID-19, entre otros).
ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A $190.000
Cambios, garantías y devoluciones:
La garantía de las prendas textiles Bohío Playa es de por vida en aspecto de costura y botones, esto aplica para camisas, shorts, camisones, camibuzos, buzos, sweaters, vestidos de baño y bañadoras. No aplica para accesorios como tikis, gafas, toallas, pareos, gorras, para estos accesorios aplica la garantía de 30 días después de la compra.
Se debe tener en cuenta que para hacer valida esta garantía se debe llevar la prenda a un punto Bohío Playa (tiendas físicas Bohío, no distribuidores autorizados) o escribir al wpp de servicio al cliente 3218347438, la prenda entrará a una evaluación para saber si cumple con la premisa de garantía por costura o botones, si cumple esta condición se enviará a arreglar y se le devolverá al cliente en un plazo de 8 días. El cliente debe proporcionar, nombre, cedula, correo y celular para tener registro de la garantía.
Si la garantía se hará por medio del WhatsApp de Servicio al cliente, el cliente debe correr con los gastos de envío de la prenda que será entre 10.000 y 20.000, no debe pagar nada mas por el arreglo de la prenda, Bohío Playa asumirá las costuras y botones que se requieran.
Los compradores tienen 30 días contados a partir de la facturación para solicitar el cambio sea por talla o diseño y una garantía por desgaste en estampado, encogimiento y daño en general de la prenda o accesorio. Para cambiar alguna prenda se debe de tener en cuenta:
LOS PANTYS NO TIENEN CAMBIO.
Tener la factura de compra Que la prenda este en perfecto estado Que tenga todas las etiquetas Que no haya sido usada ni lavada Debe asumir los gastos de envío Para aplicar una garantía los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:
No exceder el tiempo límite de 30 días Seguir las instrucciones de lavado y cuidado del producto (consultar etiqueta) No tener un daño causado por accidente No presentar desgaste por uso No usar químicos o blanqueador que decoloren el producto No tener un desteñido por secado directo al sol No usar secadora En caso de que se identifique un defecto de fabricación, este debe ponerse en contacto con BOHÍO PLAYA SAS al correo pedidos@bohioplaya.com o al WhatsApp de servicio al cliente 3218347438 y enviar evidencia fotográfica, y luego proporcionar el producto físico.
Las camisas con patrones impresos no son exactamente iguales todas, se garantiza que el diseño será el promocionado en fotos pero la ubicación de los elementos del diseño puede variar según la camisa. Este es un proceso en el que se imprimen telas de gran tamaño y al momento de cortar los elementos no quedan ubicados en el mismo lugar en todas las camisas. Ninguna camisa será igual, lo que las hace una prenda aún más única.
BOHÍO PLAYA SAS evaluará el caso y proporcionará una respuesta dentro de 5 días hábiles después de recibir la reclamación física
Tenga en cuenta que para cualquier solicitud de evaluación de la garantía, la factura debe ser adjuntada.
Si desea la devolución del dinero solo se hará efectiva si:
Esta dentro de los 5 días que cobija la ley de derecho a retracto: https://www.sic.gov.co/noticias/sabe-usted-que-es-el-derecho-al-retracto Hay algún error por parte de la empresa con el pedido, la entrega, entre otros. Cuando la empresa tenga la mercancía devuelta El dinero se reembolsará en los próximos 30 días hábiles, este será devuelto con el mismo medio de pago que se utilizó para realizar la compra, por medio de la pasarela de pagos de la página web. Tenga en cuenta que las entidades bancarias se pueden tomar un tiempo adicional en aplicar las devoluciones a las respectivas cuentas.
No se hace devolución de dinero de productos en promoción.
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